幾乎無須專門添置設(shè)備和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,管理過程簡單。訂單由產(chǎn)銷雙方完成,第三方物流只完成承包服務(wù),不介人企業(yè)的生產(chǎn)和銷售計劃。
目前我國許多小型的運輸和倉儲物流企業(yè)采取這種運作模式。實際上,這種模式對第三方物流企業(yè)來說是一種比較低級的運作模式。這種模式以生產(chǎn)企業(yè)或商貿(mào)企業(yè)為中心,物流流程及方案由客戶企業(yè)自己設(shè)計,第三方物流企業(yè)對整個物流過程的管理相對簡單。當(dāng)客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)量及產(chǎn)品品種發(fā)生變化時,客戶企業(yè)可能需要尋找新的第三方物流承包商。這種模式的缺陷是不能滿足需求多變的物流客戶的需求,有逐漸被淘汰的趨勢。
成功的業(yè)務(wù)外包策略可以幫助企業(yè)降低成本,提高業(yè)務(wù)能力,改善質(zhì)量,提高利潤率和生產(chǎn)率。但是它也同時會遇到一些問題:
①業(yè)務(wù)外包可能使企業(yè)缺乏對業(yè)務(wù)的監(jiān)控,但它同時可能增加企業(yè)責(zé)任外移的可能性。企業(yè)必須不斷監(jiān)控外企業(yè)的行為并與之建立穩(wěn)定長期的聯(lián)系。
②問題來自職工本身:隨著更多業(yè)務(wù)的外包,他們會擔(dān)心失去工作。如果他們知道自己的工作被外包只是時間問題,職業(yè)道德和業(yè)績就會下降,因為他們會失去對企業(yè)的信心,失去努力工作的動力,導(dǎo)致更低的業(yè)績水平和生產(chǎn)率。
許多業(yè)務(wù)外包的失敗不僅是因為忽略了以上問題的存在,同時也是因為沒有正確地將合適的業(yè)務(wù)進(jìn)行外向資源配置。再一個原因就是沒有選擇好伙伴,遇到不可預(yù)知情況,過分強調(diào)短期效益。下一篇: 物流業(yè)務(wù)外包的原因