21世紀(jì),企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略變革表現(xiàn)在諸多方面。
1.經(jīng)營視野一全球化
由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢發(fā)展迅猛,跨國公司全球化采購、全球化生產(chǎn)、全球化銷售和全球化物流,組成有效的供應(yīng)鏈,于是可以做到以最便宜的價格采購原材料和零部件,在世界資源豐富、勞動力成本低、市場前景廣闊、政局穩(wěn)定、社會治安好的國家開辦工廠,將耗能高、污染重、人工費(fèi)多、勞動密集型產(chǎn)品移轉(zhuǎn)國外,從而既減輕了本國資源負(fù)擔(dān),降低了生產(chǎn)費(fèi)用,拓寬了銷售市場,又減少了國際貿(mào)易摩擦和經(jīng)營風(fēng)險。這些國際型公司早已把視野從本企業(yè)擴(kuò)大到本地區(qū),從本地區(qū)擴(kuò)大到全國,再從全國擴(kuò)大到全球。他們的經(jīng)營戰(zhàn)略把本企業(yè)與合作伙伴緊緊地聯(lián)系在一起,以供應(yīng)鏈群體企業(yè)的強(qiáng)勢參與競爭。
2.經(jīng)營戰(zhàn)略——規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、信息化
企業(yè)具有一定實(shí)力,可以通過批量采購、批量生產(chǎn)、批量銷售、批量物流大幅度降低成本。超市、連鎖等商業(yè)形式以及政府采購、集團(tuán)采購都是借用規(guī)?;?jīng)營來降低成本,跨國公司、大型企業(yè)也是依靠規(guī)?;?jīng)營維持主導(dǎo)地位。近些年此起彼伏的國際大型企業(yè)兼并重組浪潮也緣于此。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)全球化的基本特征。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的實(shí)現(xiàn)依賴的是信息化,通過信息化通信和瞬間收集的全球數(shù)據(jù),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化采購與銷售,能夠做到不失時機(jī)地采購最低價格的原材料和零部件,以最高價出售自己的產(chǎn)品,確保在第一時間抓住商機(jī)。
3.經(jīng)營目標(biāo)——強(qiáng)化核心競爭力
現(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過去那種自成體系、自我封閉的縱向經(jīng)營一體化模式和“大而全、小而全”的落后做法,注重充分利用社會資源,通過結(jié)盟、聯(lián)合、合作、加人供應(yīng)鏈等形式,實(shí)現(xiàn)擇優(yōu)選擇,互利、互惠、共贏。每個企業(yè)都努力鉆研自己的本行技術(shù),只抓關(guān)鍵核心產(chǎn)品的研發(fā)與制造,做到精益求精,質(zhì)量達(dá)到極致,并不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,使本企業(yè)的專利和特長永遠(yuǎn)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。例如:福特汽車公司有的車型由美國人設(shè)計,在日本生產(chǎn)發(fā)動機(jī),在韓國生產(chǎn)其他部件并組裝,又回到美國市場銷售。
4.經(jīng)營原則一物流主導(dǎo)、成本優(yōu)先
物流是“第三利潤源泉”,又是企業(yè)銷售狀況的“晴雨表”。通過企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的庫存數(shù)量變化分析產(chǎn)品銷售傾向和趨勢,并據(jù)此預(yù)測市場前景、調(diào)整生產(chǎn)計劃、采購原材料,這樣便能夠減少盲目采購、降低庫存、縮短備貨期、節(jié)約費(fèi)用、避免浪費(fèi)。物流的這種主導(dǎo)作用在新經(jīng)濟(jì)興起之后凸顯威力。企業(yè)成本核算是企業(yè)經(jīng)營的基本原則,因?yàn)殚_辦企業(yè)就是為了產(chǎn)出大于投入,賺取利潤,虧本的買賣沒人做,這是永恒的主題,企業(yè)經(jīng)營優(yōu)先考慮成本理所當(dāng)然。
5.經(jīng)營策略——服務(wù)第一、用戶至上
“服務(wù)第一、用戶至上”是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要策略之一。這是由于一方面消費(fèi)者在市場飽和或超飽和的狀況下,銷售競爭異常激烈,產(chǎn)品只要能賣出去企業(yè)就能維持生存,只有堅持“服務(wù)第一”,時刻站在用戶的立場上,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,服務(wù)及時、服務(wù)周到、服務(wù)到位,才能贏得用戶。贏得用戶就是贏得交易,贏得交易就是贏得利潤。反之,如果堅持企業(yè)自我第一主義,就不會誠心誠意為用戶著想,也不會把服務(wù)放在第一位,那樣用戶就會離你而去。企業(yè)應(yīng)把用戶看做是“衣食父母”、生存和發(fā)展的依靠,否則不會堅持“用戶至上”。不堅持“用戶至上”,服務(wù)質(zhì)量就會出問題,用戶就要跑掉。
6.經(jīng)營重點(diǎn)——高科技含量,高附加價值、高知名度品牌產(chǎn)品的研制
在競爭異常激烈、消費(fèi)者越來越挑剔的時代,生產(chǎn)一般性產(chǎn)品已經(jīng)沒有多少利潤空間,而購買欲望強(qiáng)、消費(fèi)潛力大的是那些年輕人、婦女、兒童及髙薪群體,因而時尚、獨(dú)特、新奇、魅力商品不僅有市場,也能賣出高價錢。哪個企業(yè)率先開發(fā)制作出高科技含量的新產(chǎn)品,就會實(shí)現(xiàn)髙附加價值的收益。因?yàn)楦呖萍己康漠a(chǎn)品雖然研發(fā)費(fèi)用多,但一旦上市就會以高價格火暴市場,就能迅速收回成本并很快創(chuàng)造高額利潤。高知名度的品牌商品,如奔馳汽車、皮爾卡丹西服、金利來領(lǐng)帶、貴州茅臺、北京烤鴨等都受益于品牌效應(yīng),西門子、摩托羅拉、飛利浦、索尼、海爾等也均緣于企業(yè)高知名度而享譽(yù)全球,其產(chǎn)品自然暢銷全世界。
7.經(jīng)營決竅——維護(hù)環(huán)境、促進(jìn)和諧
企業(yè)越是在激烈競爭的環(huán)境中越要另辟蹊徑,廣開財路。不單單不制造污染和公害,維護(hù)環(huán)境,履行環(huán)保責(zé)任,還要積極參與社會公益事業(yè),為美化環(huán)境、造福于民、構(gòu)筑和諧社會貢獻(xiàn)力量。國內(nèi)外都有一些聰明的企業(yè)專門出資在本地修道路、鋪綠地,向?qū)W校、敬老院捐款、捐物,以取信于民,樹立企業(yè)形象,贏得周邊居民好感,最終促使大家購買其產(chǎn)品,企業(yè)間接受益。上一篇: “云物流”平臺運(yùn)作模式