12月25號的下午,接到了來自常州新北區(qū)蔡先生的電話咨詢,對方想要找一家常州物流公司來幫助自己運輸一批茶葉到全國各地的連鎖酒店,通過一個多小時的微信交流后,我們得知蔡先生是一家連鎖酒店的負(fù)責(zé)人,通過采購各種物質(zhì)來給全國各地的連鎖加盟酒店提供日常的運用物質(zhì)需求,這次采購的大部分為茶葉還有小部分浴巾之類的,蔡先生的公司之前也有一家常州物流貴公司來幫助他們運輸,但現(xiàn)在由于原來的物流公司搬遷原因,現(xiàn)在需要重新在找一家常州物流公司來幫助他們運輸酒店日常物質(zhì)需求,通過互相的了解后,我們約定好時間上門拜訪蔡先生,抵達蔡先生的公司后,我們首先是了解到蔡先生公司的整體規(guī)模還有常州物流公司經(jīng)營酒店的理念,通過這些基礎(chǔ)了解,我們了解到他們公司的酒店定位在中高端階段,日常采購的酒店物質(zhì)價格相對比較高,服務(wù)品質(zhì)要比某納酒店要高端一些,所以對日常的物質(zhì)需求需要比較及時性的提供到位,我們接下來觀察的就是這次需要運輸?shù)牟枞~還有浴巾之類的,包裝規(guī)格都是比較簡單,但里面的包裝都比較結(jié)實,從蔡先生口中了解到他們交代了這些工廠在生產(chǎn)的時候需要加固內(nèi)包裝還有外包裝,這樣方便我們運輸。
最后我們通過數(shù)據(jù)的累計匹配好運輸方案,與蔡先生一對一的介紹了這次運輸?shù)恼w思路,蔡先生表示如果能穩(wěn)定的運輸好這次的物質(zhì),將會考慮我們常州物流公司新迪物流作為他們長期的合作伙伴。
常州物流公司新迪物流的周總表示;服務(wù)每一位客常州物流公司戶的前提,事先要了解客戶的行業(yè)與公司的運作理念,通過這些才能幫助客戶提供更好的物流服務(wù),
讓每一位客戶都能感受到新迪物流公司差異化的服務(wù)理念,還有不斷升級優(yōu)化的服務(wù)體系。
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