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137 7521 5656物流運(yùn)輸企業(yè)業(yè)務(wù)工作辦法（推廣銷售工作）
1)業(yè)務(wù)經(jīng)理
(1)深人了解各客戶的性格、業(yè)務(wù)動(dòng)向，和業(yè)務(wù)員制定計(jì)劃打動(dòng)客戶。
(2)對(duì)業(yè)務(wù)員承攬的業(yè)務(wù)在相關(guān)部門處理的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督，必要時(shí)與相關(guān)部門主管協(xié)商解決方法。
(3)每周定期舉行部門工作會(huì)議，討論一周來(lái)工作狀況及為下一周工作做計(jì)劃。
2)業(yè)務(wù)員
(1)各業(yè)務(wù)員在推廣業(yè)務(wù)時(shí)，要放開(kāi)自己，不怕羞，勇敢地面對(duì)客戶，不怕失敗，更不能因?yàn)椴糠峙c客戶少合作或沒(méi)合作過(guò)，而不想或不敢上門拜訪，而更應(yīng)積極前往；業(yè)務(wù)員應(yīng)該將盡量多的時(shí)間用在與客戶接觸上，就算因天氣等問(wèn)題影響的也可電話推介業(yè)務(wù)；和客戶進(jìn)行正常工作時(shí)間以外的接觸也是非常有必要的。
(2)利用空閑時(shí)間增長(zhǎng)相關(guān)知識(shí)，多看相關(guān)書籍。
(3)永遠(yuǎn)不要滿足于現(xiàn)狀，要為自己制訂業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的時(shí)間及計(jì)劃表，再加以實(shí)踐。
(4)明了公司主打業(yè)務(wù)費(fèi)用及方式，以及去選擇哪個(gè)客戶拜訪前，應(yīng)該先了解該客戶以往的走貨情況等資料進(jìn)行分析。
(5)必須熟悉世界五大洲/國(guó)家/城市/港口名稱，主要的城市/港口還記住英文名（不少于80個(gè)）；同時(shí)要掌握公司的所有業(yè)務(wù)內(nèi)容，除海運(yùn)價(jià)的基本運(yùn)價(jià)不由我司控制外，必須緊記本司成本，以方便對(duì)不同客戶提供何種服務(wù)及運(yùn)價(jià)。
(6)口才及勇氣是從事業(yè)務(wù)工作的最基本要素，不要為自己制造理由避見(jiàn)客戶，以公司分配45個(gè)客戶為基礎(chǔ)，應(yīng)該做到每月最少拜訪一次。